Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 13. April 2025
Bei ChiptuneMAP legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, in Übereinstimmung mit der DSGVO.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
ChiptuneMAP<br/>E-Mail: contact@chiptunemap.com
2. Datenerhebung
2.1 Direkt bereitgestellte Daten
Je nach genutzten Diensten erheben wir:
Professionelles Konto:
- Name, Vorname, E-Mail, Telefon
- Firmenname, SIRET, Adresse
- Zugangsdaten (verschlüsseltes Passwort)
Kundenverwaltung:
- Kundeninformationen: Vorname, Name, E-Mail, Telefon, Adresse
- Fahrzeuge: Marke, Modell, Baujahr, Motorisierung
Rechnungsstellung und Angebote:
- Rechnungsdaten
- Transaktionshistorie
Kontaktformulare:
- Vorname (Pflichtfeld), Name (optional)
- E-Mail, Telefon (Pflichtfelder)
- Adresse (optional)
2.2 Automatisch erhobene Daten
Landing Page (Umami):
- Besuchte Seiten, Sitzungsdauer (anonymisiert)
- Keine IP-Adressen gespeichert, keine Cookies gesetzt
Verzeichnis:
- IP-Adresse, Zeitstempel
- Klicks auf Chiptuner-Profile
Wichtig: Kein invasives Tracking auf ChiptuneMAP.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Dienste | Vertragserfüllung | Vertragsdauer + 3 Jahre |
| Kundenbeziehungsmanagement | Berechtigtes Interesse | Vertragsdauer + 3 Jahre |
| Verbesserung der Dienste | Berechtigtes Interesse | 25 Monate (anonymisiert) |
| Kommerzielle Mitteilungen | Einwilligung | Bis zum Widerruf |
| Gesetzliche Pflichten | Gesetzliche Verpflichtung | 10 Jahre (buchhalterisch) |
| Statistiken | Berechtigtes Interesse | Anonymisiert/aggregiert |
4. Datenspeicherung
- Kunden und Interessenten : 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Rechnungsstellung : 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
- Fahrzeuge : Dauer der Geschäftsbeziehung
- Analysen (Umami) : keine personenbezogenen Daten erhoben
- Verbindungsprotokolle : maximal 12 Monate
Nach 3 Jahren Inaktivität werden wir Sie kontaktieren. Ohne Antwort werden Ihre Daten anonymisiert oder gelöscht.
5. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir können sie teilen mit:
- Technische Auftragsverarbeiter : EU-Hoster, Umami (Analysen ohne Cookies)
- Registrierte Fachleute : Daten aus Kontaktanfragen
- Behörden : nur wenn gesetzlich vorgeschrieben
6. Übermittlungen außerhalb der EU
Wir bevorzugen Dienstleister mit Sitz in der EU. Übermittlungen außerhalb der EU werden durch geeignete Garantien abgesichert (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO:
- Auskunft : eine Kopie Ihrer Daten erhalten
- Berichtigung : unrichtige Daten korrigieren
- Löschung : die Löschung verlangen
- Einschränkung : die Verarbeitung einschränken
- Datenübertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruch : der Verarbeitung widersprechen
Kontakt: contact@chiptunemap.com. Antwort innerhalb eines Monats.
8. Cookies
- Unbedingt erforderliche : Funktionieren der Website
- Analysen (Umami) : ohne Cookies
- Funktionale : Ihre Einstellungen speichern
Verwalten Sie Ihre Einstellungen über unser DSGVO-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers.
9. Datensicherheit
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Regelmäßige Penetrationstests
- Eingeschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten
10. Änderungen
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
11. Kontakt
E-Mail: contact@chiptunemap.com. Antwort innerhalb eines Monats.