Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
ChiptuneMAP (chiptunemap.com) es el directorio de profesionales de la reprogramación de motores. Lo edita Benjamin Fargeot, empresario individual (entrepreneur individuel, EI), SIRET 940 859 457 00019, 2 rue du Général Louis Clouet, 33650 La Brède, Francia, responsable de los tratamientos aquí descritos.
Contacto para cualquier pregunta sobre sus datos: contact@chiptunemap.com.
ChiptuneMAP funciona junto con ChiptunePRO (app.chiptunepro.com), el software para profesionales, editado por la misma persona.
2. El directorio y las fichas precompletadas
Para que el directorio sea útil a los conductores, también incluimos a profesionales que todavía no se han registrado. Su ficha lleva la indicación «Ficha no reclamada».
- Datos utilizados: nombre comercial, dirección del taller, teléfono y correo electrónico profesionales, sitio web, redes sociales, servicios anunciados.
- Fuentes: información publicada por el propio profesional (su sitio web, sus páginas profesionales) y directorios públicos.
- Finalidad: permitir a los conductores encontrar un profesional cerca de ellos.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo y el de los conductores en disponer de un directorio completo (artículo 6.1.f del RGPD). Solo publicamos información profesional que ya es pública.
- Sus derechos: puede retirar su ficha en cualquier momento con un clic (enlace personal recibido por correo electrónico, o desde su ficha mediante «¿Es su taller?»), o escribirnos. Su establecimiento se incluye entonces en una lista de oposición para no volver a añadirse nunca.
- Reclamar su ficha: puede reclamarla gratuitamente para completarla y recibir las solicitudes de los conductores.
3. Correos electrónicos a los profesionales
Podemos escribir a los profesionales del directorio, a su dirección profesional genérica (por ejemplo contact@ o info@), para informarles de su ficha e invitarles a reclamarla: una invitación y, como máximo, dos recordatorios.
Cada correo contiene un enlace para darse de baja con un clic y un enlace para retirar la ficha. Darse de baja detiene todos nuestros correos, sin retirar la ficha.
- Base jurídica: interés legítimo, respetando las normas de prospección comercial entre profesionales de cada país.
4. Las solicitudes de presupuesto
- Datos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, vehículo, servicio deseado, mensaje y, en su caso, fecha de la cita.
- Taller registrado: su solicitud se le transmite para que le responda.
- Taller no registrado: le avisamos antes del envío. El taller solo recibe el vehículo, el servicio y la ciudad, sin sus datos de contacto; los ve si reclama su ficha en un plazo de 30 días. Si no responde, le proponemos profesionales registrados cercanos; su solicitud solo se transmite a uno de ellos si usted lo confirma.
- Base jurídica: la ejecución de su solicitud (artículo 6.1.b del RGPD).
- Conservación: 3 años después de la solicitud en el taller destinatario, que pasa a ser responsable de ella para el resto de su intercambio. Las solicitudes que se quedan sin taller se eliminan al cabo de 12 meses.
5. Cuentas profesionales
- Creación y gestión de la cuenta, ficha del directorio, herramientas ChiptunePRO, facturación de la suscripción: ejecución del contrato.
- Correos informativos y de ofertas relacionados con su actividad: interés legítimo; puede desactivarlos en cualquier momento desde su cuenta o mediante el enlace para darse de baja.
- Eliminación de la cuenta: desde su configuración (efectiva 30 días después de la solicitud y anulable hasta entonces) o mediante simple solicitud por escrito (atendida en un plazo de un mes).
- Documentos contables: se conservan 10 años (obligación legal).
6. Medición de audiencia
Medimos las visitas con Umami, alojado en nuestros propios servidores, sin cookies y sin conservar su dirección IP. Estas estadísticas son anónimas y solo sirven para mejorar el sitio.
7. Proveedores
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Alojamiento de los sitios, de la aplicación y de las estadísticas | Alemania (UE) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envío de correos electrónicos, libreta de direcciones | Francia (UE) |
| CARTO y OpenStreetMap | Fondos de mapa | UE y Estados Unidos |
| Inicio de sesión «Continuar con Google» y agenda (ChiptunePRO) | Estados Unidos (Data Privacy Framework) | |
| Stripe | Pago de las suscripciones (ChiptunePRO) | UE y Estados Unidos (Data Privacy Framework) |
| Recalled y Discord | Registro técnico y alertas internas del equipo | UE y Estados Unidos |
8. Sus derechos
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos.
Para ejercerlos, escriba a contact@chiptunemap.com: le respondemos en un plazo de un mes.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país:
- CNIL (Francia), cnil.fr
- Autoridad de Protección de Datos (Bélgica), autoriteprotectiondonnees.be
- PFPDT (Suiza), edoeb.admin.ch